Informace

Internetový obchod Fachman.cz se specializuje na sortiment železářského zboží, klíčové služby a montáže uzamykacích systémů.

Nejčastější dotazy:

Jaký je postup objednání?
  1. Vhoďte všechno požadované zboží do košíku.
  2. Klikněte na Dokončit objednávku
  3. Vyplňte své kontaktní údaje a do poznámky u nákup uveďte případné nejasnosti nebo požadavky na změny.
  4. Klikněte na Dokončit objednávku
  5. Na uvedený kontakt se Vám ozve náš pracovník se znalostí vybraného sortimentu a dořeší případné nejasnosti, případně dodá kalkulaci požadovaných úprav a sdělí termín doručení.
  6. Pokud s čímkoliv nebudete souhlasit, můžete nyní objednávku bez sankce stornovat. Pokud vše odsouhlasíte, objednávka bude vyřízena.
Jak mi zboží doručíte?
Cena a možnosti dopravy pro danou objednávku se zobrazí ihned po vhození zboží do košíku případně se je dozvíte při telefonickém potvrzení objednávky. Zboží je možné si vyzvednout osobně nebo nechat doručit po ČR.
Jakým způsobem budu platit?
Platit je možné hotově při převzetí (osobně nebo na dobírku) nebo na fakturu s převodem před dodáním. O způsobu úhrady rozhodnete výběrem v košíku nebo při telefonickém potvrzení objednávky.
Jaké jsou dodací lhůty?
Dodací lhůty se výrazně liší podle druhu sortimentu. Konkrétní termín Vám sdělíme při telefonickém potvrzení objednávky.
Kdo mi poradí ohledně sortimentu?
Pokud potřebujete poradit ohledně vhodnosti či technických parametrů sortimentu, proveďte objednávku podle své nejbližší představy a uveďte své pochyby do poznámky u nákupu.
Bude Vás kontaktovat pracovník se znalostí dané problematiky a objednávku společně upřesníte a dokončíte či bez sankce stornujete.
Pokud Vám nestojí objednávka za námahu při vyplnění objednávky, pravděpodobně si nic neobjednáte. Není v silách provozovatele platit kvalifikovanou sílu poskytující bezplatné telefonické konzultace.
Přeji si provést drobné úpravy. Kolik budou stát?
Kalkulace na drobné úpravy či změny neděláme bez předchozí internetové objednávky.
Chcete-li změnit parametry produktu (police trezorů, úpravy a pod.) nebo si nejste jisti konkrétní variantou stejně vyplňte řádnou objednávku a vepište své požadavky nebo nejasnosti do poznámky k nákupu.
Při telefonickém potvrzení s Vámi vše projdeme, upřesníme a provedeme kalkulaci, kterou můžete odmítnout a objednávku bez sankce stornovat.
... jiné dotazy
Podrobnější informace naleznete v obchodních podmínkách.

Kontaktní údaje

DodavatelMAJÁK PLUS, s. r. o.
Provozovna
Klatovy, Karafiátová 656, 339 01 Klatovy, objekt Maják Plus mapa
Uvedené ceny platí pouze při objednání přes internet!
Tel. a email+420 376 326 211
obchod@fachman.cz
Neslouží pro technické konzultace ale pouze jako administrativní kontakt!
Technické poradenství a kalkulace Vám poskytneme pouze na základě (i nepřesně nebo neúplně) vyplněné objednávky, kdy na uvedený kontakt bude volat k tomu způsobilý pracovník.
Prosíme respektujte toto pravidlo.